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Garantie Plante vivante
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Une garantie contre les pertes et les dommages est incluse avec chaque commande de plante.

Avec tout achat de plante, votre plante est garantie vivante à l’arrivée. Une plante est un être vivant, et nous en prenons le plus grand soin, de la préparation jusqu’à la livraison.

Chaque plante est expédiée dans un emballage premium ultra sécurisé, recyclé et recyclable, spécialement conçu pour protéger la plante du froid, des chocs et du stress lié au transport.

Si malgré tout votre plante arrive abîmée ou morte :
✅ Prenez une photo et une vidéo dès la réception du colis (avant et pendant l’ouverture)
✅ Contactez-nous dans les 24h par e-mail, WhatsApp ou Instagram

Nous ferons le nécessaire pour que la prise en charge soit simple et rapide : échange ou remboursement de la plante concernée selon la situation.

📦 🚛  Expédition soignée dès le lendemain
Envoi le jour ouvré suivant jusqu’au mardi 17h, puis le lundi suivant pour éviter tout stockage le week-end. 🌱 Le bien-être de la plante et votre satisfaction passent avant tout.

Acclimatées / Cultivées dans notre serre française 🇫🇷
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Chaque plante est cultivée avec soin et respect du vivant.

Les plantes proposées en précommande sont sourcées en Thaïlande de manière éthique, en collaboration avec des producteurs engagés dans la préservation de la biodiversité et le respect des plantes dans leur environnement naturel.

Toutes les autres plantes sont cultivées, acclimatées et préparées directement dans notre serre française, en conditions contrôlées, afin de garantir une reprise optimale et une parfaite adaptation à votre intérieur.

Les photos correspondent à la plante que vous recevez
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Transparence totale, sans surprise.

Les photos présentes sur cette fiche produit correspondent aux plantes réellement disponibles à la vente. Vous recevez l’une des plantes visibles lors de votre commande, soigneusement sélectionnée et préparée avant l’expédition.

Chaque plante étant unique, de légères variations naturelles peuvent exister, mais jamais de compromis sur la qualité, la santé ou l’esthétique.

Quelles sont les conditions idéales pour ma plante ?
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Chaque plante a des besoins spécifiques.

Pour connaître les conditions idéales de culture (lumière, arrosage, humidité, substrat), nous vous invitons à consulter l’article dédié sur notre blog :
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Si l’article n’est pas encore disponible ou si vous souhaitez un conseil personnalisé, nous sommes toujours ravis d’échanger avec vous 🌿

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